Page 3 - Groupe Crédit Mutuel Rapport d'activité 2017

la force du modèle coopératif,
oUVrir le CHamP Des PossiBles
bancassureur de premier plan, le groupe Crédit Mutuel propose en France, en Europe et à l’international, une offre diversifiée de services de proximité à une clientèle de particuliers, de professionnels et entreprises de toutes tailles.
Plus de 100 000 collaborateurs - 82 000 salariés et 22 600 administrateurs -, apportent leur expertise, leur dynamisme et leurs conseils à 31,6 millions de clients.
Son réseau de 5 800 points de vente, principalement constitué des enseignes Crédit Mutuel, CIC, Targobank et Cofidis, est augmenté d’une large gamme de services numériques innovants et sécurisés au bénéfice de ses clientèles.
Au quotidien, dans tous les territoires, les pratiques du groupe associent ses valeurs à ses convictions : performance et proximité, innovation au service de l’humain, solidité et solidarité. Ces valeurs sont celles d’une banque différente, au service de l’innovation et du développement de l’économie.
Son premier objectif est la qualité de la relation et du service à ses sociétaires et clients, clé de la confiance et du développement.
À l’heure d’un bouleversement inédit de l’économie en général et de l’activité bancaire en particulier, le groupe poursuit la transformation de son modèle d’affaires fondée sur une stratégie de diversification dans l’ensemble de ses métiers, renforçant son positionnement de banque multiservices et sa transformation technologique au service des hommes et des territoires.
la BanQUe De Demain
www.creditmutuel.com
Édition 2018 3